Política de envío

Ropa Reciclada La Pichilemina Carolina Polanco E.I.R.L.

Última actualización: junio de 2026

1. Zona de despacho Realizamos envíos a todo Chile continental e islas, a través de Blue Express.

2. Plazo de despacho Una vez confirmado el pago, preparamos tu pedido y lo despachamos en un plazo de 5 a 7 días hábiles. Recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento una vez que tu paquete esté en camino.

Los plazos pueden extenderse en períodos de alta demanda (Cyber, fiestas, temporadas especiales).

3. Costo de envío El costo de envío se calcula según tu dirección de destino y se informa al momento del checkout antes de confirmar la compra.

4. Seguimiento del pedido Puedes rastrear tu envío directamente en el sitio de Blue Express (www.blueexpress.com) con el número de seguimiento que te enviaremos por correo.

5. Responsabilidad en el despacho Una vez entregado el paquete a Blue Express, La Pichilemina no se hace responsable por retrasos, extravíos o daños ocasionados por la empresa de transporte. En caso de inconvenientes, te ayudamos a gestionar el reclamo con el courier.

6. Dirección incorrecta Es responsabilidad del comprador ingresar correctamente la dirección de despacho. Si el pedido es devuelto por dirección errónea, el reenvío tendrá un costo adicional.

7. Contacto Para consultas sobre tu envío escríbenos a: 📧 lapichilemina@gmail.com